Köpvilkor

Allmän information

Välkommen till vår webbutik! Vi strävar efter att erbjuda dig en smidig och tillfredsställande shoppingupplevelse. Läs noggrant igenom våra köpvilkor innan du genomför ett köp. Genom att använda vår webbutik och genomföra en beställning godkänner du dessa villkor.

Beställning

1. Genomförande av beställning: När du slutför en beställning i vår webbutik skickas en bekräftelse till den e-postadress du angett. Denna bekräftelse innebär att vi mottagit din beställning och att ett avtal mellan dig och oss har ingåtts.

2. Pris och betalning: Alla priser i webbutiken är angivna i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds i kassan. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande.

Leverans

1. Leveranssätt: Vi erbjuder olika leveranssätt som visas i kassan. Leveranstid beror på valt leveranssätt och destination. Observera att leveranstiden kan påverkas av faktorer utanför vår kontroll, såsom förseningar hos fraktbolaget.

2. Fraktkostnad: Fraktkostnaden beräknas och visas i kassan innan du slutför din beställning.

3. Outlösta paket: För paket som inte hämtas ut inom den angivna tidsramen debiteras en avgift för returfrakt och hantering.

Ångerrätt och reklamation

1. Ångerrätt: Enligt distansavtalslagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan. Vid utnyttjande av ångerrätten står du för returfrakten. Varan ska vara oanvänd och i originalförpackning.

2. Reklamation: Om en vara är defekt eller felaktig, kontakta oss omgående för att reklamera varan. Vi står för returfrakten vid godkänd reklamation.

Integritetspolicy

1. Personuppgifter: Vi hanterar dina personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning. De uppgifter du lämnar används endast för att hantera din beställning och informera dig om nyheter och erbjudanden om du valt att ta emot sådan information.

Övrigt

1. Force majeure: Vi ansvarar inte för förseningar eller brister i våra åtaganden på grund av händelser utanför vår rimliga kontroll, såsom naturkatastrofer, strejker, krig eller andra force majeure-händelser.

2. Ändringar av villkor: Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa köpvilkor när som helst. Eventuella ändringar publiceras på vår webbplats och gäller från och med publiceringen.

Tack för att du handlar hos oss! Vid frågor eller funderingar är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst.

Kontaktuppgifter

• E-post: kundtjanst@webbutik.se
• Telefon: 012-345 6789
• Adress: Webbutik AB, Storgatan 1, 123 45 Stad

Vi hoppas att du får en trevlig shoppingupplevelse!